ご利用ガイド
ご購入前にお読みいただきたい注意事項(ご利用ガイド・配送やキャンセルについて)
■ 配送料・配送について
- 配送料は全国一律1,700円(税込)です。冷蔵便はゆうパック、冷凍便はヤマト運輸にて商品をお届けいたします。
- 通常はご注文確定後、おおむね2〜3営業日以内に発送いたしますが、商品の入荷状況、天候や交通事情により遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 沖縄、離島、一部地域につきましては別途1,100円の送料をいただきます。ご注文確定後に送料を変更させていただきます。
- 15,000円以上のご注文で送料無料となります。 ※15,000円以上のご注文で送料無料の場合につきましても、沖縄、離島、一部地域につきましては別途1,100円の送料をいただきます。ご注文確定後に送料を変更させていただきますのであらかじめご了承ください。
- 配送時間のご指定も承っております。ご希望がある場合は注文画面にてご入力ください。 ※鮮度を大切にしているため、配送日時のご指定は承っておりません。ご注文いただいた商品は、最も良い状態でお届けできるよう準備が整い次第、順次発送いたします。
■キャンセル・受取拒否について
- ご注文確定後の、お客様都合によるキャンセル・変更・受取拒否・長期不在等による返品・返金はお受けできません。
- 発送後の商品に関しては、お客様都合の返品・返金対応はいたしかねます。
■ その他
- ご注文内容や住所に不備がある場合、発送が遅れる可能性がございますので、入力内容を必ずご確認ください。
- 電話での注文は受け付けておりません。
- 銀行振込み指定のご注文は、5日以内のご入金がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
- ご注文後の受注メールが営業日3日以内に届かない場合は、下記のアドレスまでご連絡をお願いいたします。こちらからお電話でのお知らせは致しませんのでご了承ください。連絡先:akitashiminichibamate@gmail.com
- 万が一商品に破損や不備があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。迅速に交換または返金対応をさせていただきます。